2019年，石材产业在跌跌撞撞中踽踽前行，尽管有个别企业逆势上行，但从行业整体来看仍较低迷。年末岁近，对这一年来的石材行业进行盘点，总结了十大关键词。

　　一、退出：没有倒闭的行业

　　“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。”这句话，有人聊以慰藉，有人始终坚信。在整体经济不景气的当下，一针见血地道出了企业内因的重要性。无论外部环境如何恶劣，企业的去留取决于企业的实力与决策。

　　2019年前三季度，我国规模以上石材工业完成主营收入3250亿元，增幅同比下降2.9个百分点;规模以上亏损企业134家，同比高出0.3个百分点。随着行业内部变革加剧，一些积淀不深、资金短缺的企业被迫关闭;勉强经营的企业在“转型”与“坚守”间徘徊;较具实力的企业则自我变革、寻求新出路。“行业要真正转型，必须有部分石材人要积极主动地退出石材行业。”原环球石材集团公司副总裁斐中阳认为，转型升级之道，战略就是坚持，还要与时俱进;定位就是取舍，懂舍取更要会进取。

　　二、转型：借他人之石过河

　　如何转型?由于地域有别、企业差异，照搬发达国家优秀石企走过的路是不明智的，石企应立足当前，适当借鉴，谋划出一条符合企业战略定位的变革之路。国外一些石企仅凭百来号人便可达成设计、加工、施工、全过程服务的一条龙服务，运作效率之高令人咋舌。国内有如此竞争力的企业很少，如何将整个石材体系融为一体，对优势加以整合、提炼、光大，需要整个行业去摸索。

　　石材行业发达国家的指导体系为行业发展塑造了一个框，如何踩实，走具有本土特色的发展之路?借瓷砖行业之石过河倒不失为一个上上策。刚进入家装市场时，天然石材常被拿来与瓷砖对比。在较量中，因瓷砖行业善于打造标准、品牌以及使用营销等渠道，在家装行业大放异彩。而这些正是大理石规模化运营所缺失的，严重影响了石材品牌的推广和客户体验。

　　三、突破：进军家装市场

　　石材家装市场近年来开始进入石材人的视野，成为部分石材企业走出低迷阴影的救命稻草。据中国石材协会数据显示，目前家装市场的石材应用比例不到20％，开发空间很大，新型城镇化建设也会不断推动石材在装饰领域的应用，今后更多石材企业转向家装将是“新常态”。

　　中国石材协会会长陈国庆表示，未来家装市场将是石材行业发展的一个方向，大型石材企业需要尝试改革营销模式，扩大视野，兼顾工程市场的同时，向家装市场进军。

　　四、细分：争做行业隐形冠军

　　当下，整个社会对石材的需求总量相比前些年有了明显的减少，僧多粥少，只有走精细化路线，在差异化竞争中保持优势，不断提高产品附加值，才能有所发展。

　　由于企业间差异、消费者异质需求的存在，随着产业变革的深化，市场细分现象日益明显。小企业将在更多的细分市场内谋求自己的一席之地，中大型企业将在现有细分市场的领先地位上不断地整合、兼并、收购和进行产业转型升级，使企业向规模化扩张，更大范围地占有现有细分市场份额，来稳固自己的领导地位。

　　五、回归：国产大理石反击

　　受困于运输成本高、市场无序竞争，国产大理石一直“有价无市”。近几年，随着国内优质矿品的不断涌现，国产大理石开始被更多的消费者所认可。国产大理石价值回归的号角已吹响，且发展态势强劲。

　　“现在国产大理石的销量不降反升，这是一个利好的消息。”全国工商联石材业商会复合板专委会秘书长白利江说，随着国产精品石材的不断涌现和市场认可度的提高，预计5年内，国产大理石销量有望超过进口大理石。

　　六、合作：全产业链协同机制渐显

　　日前，历时8个月的第四届环球石材设计应用设计大赛在广州设计周完美落幕。作为石材人与设计师跨界合作的方式之一，设计大赛不仅为设计师提供了一个展示舞台，在石材应用领域的探讨以及双方的沟通、融合上都有很大的促进作用。为提升产品价值，与同类产品区别开，石企纷纷联手设计界，打造消费品牌。

　　石材行业是重资产、周期性行业，产业链冗长，上游有石材机械、矿山，中间是石材加工、市场销售，下游有设计装饰、工程地产，难以通吃、统筹。构筑以石材产业链为基础的上下游合作机制与行业规则，重塑产业未来价值，整合产业链资源、建立协同机制显得尤为重要。矿山企业联盟，可达到限量提价;采购商的联盟，可达到规模化采购以及节约资本。

　　七、服务：亲客户而不是亲圈子

　　随着市场和消费群体的改变，石材人只重视产品不重视理念的做法必须抛弃，应该走出“朋友圈”，融入新兴市场。作为企业软实力的重要组成部分，服务对企业品牌建设以及竞争力提升具有一定的催化作用。从供应商向服务商转型，这是行业进步和成熟的表现，是新经济形式下企业对自己角色的重新定位。形成服务意识后，企业还应努力打造鲜明的服务特色，从而在服务、品牌竞争中脱颖而出。时代在变，消费者追求也在变，他们需要更高、更好、更有保障的服务。企业只有为用户提供增值服务，才能获得更多利润。

　　八、人才：企业前进的强劲动力

　　企业兴衰离不开人才，优秀企业的发展历程无不伴随着人才的培育过程。石材行业属于劳动密集型行业，从业人员普遍文化水平偏低，这在很大程度上限制了企业的发展。企业要想发展，光靠扩大规模、薄利多销是不行的，必须积极吸纳或培养专业人才，尤其是企业“本土”人才。高素质人才的引进和培养，有利于企业工作程序的优化，提升运作效率和产品附加值，最终达成能够提供设计、加工、施工、服务一条龙的服务型企业，而一个完整的人才培训体系往往依托于先进的管理机制和现代企业制度。

　　九、过渡：现代企业制度的面纱

　　在石材行业里，注重企业文化建设的企业并不多，这一定程度上归咎于企业的定位比较单一和短浅。在发展中，石企们往往难以突破家族管理模式，不愿或者没有能力引进先进的管理机制和高文化水准的管理人才。行业大洗牌的同时，许多石材企业正面临改朝换代，第一代创业元老逐渐淡出第一线，“石二代”或者“创二代”出现在历史舞台。在此特殊的环境下，企业的交接更需智慧，艰难中也为向现代规范企业过渡提供了机会。

　　十、电商：积极搭建线上平台

　　石材电商发展正当其时。根据石材产品本身的特征，可以运用大宗商品交易的模式去运作，大宗商品交易需要融合交易流、资金流、信息流、物流“四流合一”，电商平台通过整合“四流”，以一套客观的评价体系，使看得见摸不着的石材价格清晰起来，通过标准化为大数据分析提供极大便利，破解电商化的困难，进而重塑行业流程，整合上下游产业链，使得石材供应商、加工厂、设计商等在整个流程各就其位、相互配合。物流方面则将小样物流集中整合成大物流，在带来低成本物流的同时优化配置过剩物流。